Política de privacidad - Miguel Arias WEB

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales tiene como finalidad informar de manera clara, previa y suficiente a los titulares de la información sobre la forma en que Miguel Arias WEB recolecta, almacena, usa, circula, suprime y en general realiza el tratamiento de los datos personales obtenidos a través del sitio web https://miguelariasweb.com/, así como a través de cualquier canal digital, formulario, comunicación o interacción relacionada con sus servicios.

El tratamiento de datos personales se realiza en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Al acceder, registrarse, diligenciar formularios, contratar servicios o interactuar con el sitio web, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la presente política.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Miguel Arias WEB
Sitio web: https://miguelariasweb.com/
Correo electrónico: contacto@miguelariasweb.com
Teléfono: +57 3133983742
Ubicación: Colombia

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

Miguel Arias WEB podrá recolectar, almacenar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos de identificación

Nombre completo
Número de identificación cuando aplique

2.2 Datos de contacto

Correo electrónico
Número de teléfono
Ciudad de residencia

2.3 Datos comerciales

Información relacionada con solicitudes, cotizaciones, proyectos o servicios contratados

2.4 Datos financieros

Información necesaria para facturación y pagos, cuando aplique

2.5 Datos de navegación

Dirección IP
Ubicación aproximada
Tipo de navegador
Dispositivo y sistema operativo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación

2.6 Datos suministrados voluntariamente

Información proporcionada mediante formularios, suscripciones, encuestas, chats, correos electrónicos u otros canales

El titular garantiza que los datos suministrados son veraces, completos, exactos y actualizados.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

Gestionar solicitudes de contacto, consultas y cotizaciones
Prestar servicios de desarrollo web, diseño web, posicionamiento SEO, publicidad digital, automatización y formación
Administrar el acceso a cursos, plataformas educativas y contenidos digitales
Enviar información comercial, promocional y educativa relacionada con los servicios ofrecidos
Gestionar pagos, facturación y procesos administrativos
Llevar control interno de usuarios, clientes, estudiantes y prospectos
Analizar el comportamiento del usuario dentro del sitio web
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar los servicios ofrecidos
Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias
Atender requerimientos de autoridades competentes
Implementar estrategias de marketing, remarketing y publicidad digital

4. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

El tratamiento de los datos personales se realiza con la autorización previa, expresa e informada del titular, la cual se obtiene mediante:

Aceptación de políticas en formularios
Registro en plataformas o cursos
Suscripción a contenidos o newsletters
Contacto a través de canales digitales
Uso del sitio web

El titular podrá revocar la autorización en cualquier momento, salvo que exista obligación legal o contractual que lo impida.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de datos personales se fundamenta en:

El consentimiento del titular
La ejecución de un contrato o relación precontractual
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo del responsable

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Miguel Arias WEB adopta medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales, evitando su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o fraude.

Estas medidas incluyen controles de acceso, almacenamiento seguro, uso de plataformas confiables y buenas prácticas digitales.

El usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y asume los riesgos inherentes al uso de medios digitales.

7. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales podrán ser transferidos o transmitidos a terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas, tales como:

Proveedores de hosting y almacenamiento
Plataformas de email marketing y automatización
Herramientas de análisis y publicidad digital
Pasarelas de pago y entidades financieras
Plataformas educativas o de gestión de cursos
Autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales cuando exista requerimiento legal

En caso de transferencias internacionales, se garantizará el cumplimiento de estándares adecuados de protección de datos conforme a la normativa vigente.

En ningún caso los datos personales serán vendidos, cedidos o comercializados.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web utiliza cookies, píxeles y tecnologías similares para:

Permitir el correcto funcionamiento del sitio
Recordar preferencias del usuario
Analizar el comportamiento de navegación
Medir el rendimiento del sitio
Optimizar campañas publicitarias

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, teniendo en cuenta que esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio web.

9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para cumplir con obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas.

Posteriormente, los datos podrán ser eliminados o anonimizados cuando no sean necesarios.

10. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado respecto al uso que se ha dado a sus datos
Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando sea procedente
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
Acceder de forma gratuita a sus datos personales

11. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS

El titular podrá ejercer sus derechos mediante solicitud enviada al correo electrónico indicado, incluyendo:

Nombre completo
Documento de identificación
Descripción clara de la solicitud
Datos de contacto

Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.

12. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Miguel Arias WEB se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.

13. CONTACTO

Para consultas, solicitudes, reclamaciones o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a través de: